就醫停看聽 留意小眉角
文/ 劉育志
「開戰！」老邱在群組裡丟了一則訊息。
「出了什麼事？」我問。
「我們都把離職單丟出去了。」
「哦？」
「院方覺得急診醫師是虧錢貨，打算縮減急診醫師的編制。既然這麼惹人嫌，我們決定自己走！」老邱肯定連打字都很用力。
「你們急診病人那麼多，要怎麼縮減急診編制？」
「很簡單啊，攆走急診醫師後，就叫內、外、骨科醫師到急診輪班，既省錢又省事。」老邱道。二十年前大家為了提升醫療品質，所以設置急診專科醫師，如今院方卻為了省錢，走回過去的老路子。
「唉…其實我們醫院已經這樣搞很多年了。」
任職於區域醫院的李醫師忍不住發言：「高層總是推說請不到人，要大家『共體時艱』，內科、外科、骨科、泌尿科醫師都必須到急診輪班，小問題還挺得住，但是遇到複雜一點的狀況可就很麻煩。更奇怪的是，明明沒有人力卻還想搞急重症，根本打腫臉充胖子，徹頭徹尾的莫名其妙。」要求內科醫師處理複雜傷口，或要求外科醫師處理心臟病患，根本是強人所難，對醫病雙方都很沒有保障。然而高層只關心成本，醫療品質早淪為空洞的口號。
「我們病房的護病比也超誇張，一個護理師要顧十幾、二十個床，每個人都加班加到快往生了，根本比病人還像病人，高層同樣是丟一句『共體時艱』。」
「嘿嘿，敝院連看門診也要醫師『共體時艱』。」在南部醫學中心工作的廖醫師道，「我們現在都是看『自助門診』，自己叫病人、自己做治療、自己發單子，凡事都要靠自己。」
「好淒涼啊……」我送出一張淚流滿面的貼圖。
面對整體醫療品質的沉淪，咱們究竟該怎麼辦呢？
醫護人員團結起來成立醫師工會、護理師工會才有機會突破資方獨裁、獨大的局面，否則這永遠只是一盤被宰制的死局。
至於醫療使用者，也就是你、我及每一個人，都有權利要求院方提供合理的醫療品質，就醫時務必搞清楚替您看診的醫師是誰？替您開刀的醫師是誰？您的護理師需要同時照顧幾個病人？您使用的又是哪些醫材？有重複使用的拋棄式醫材嗎？
由這些細節，大概就能看出醫療品質被省掉了多少。留意小眉角，莫讓自己成為節省成本的受害者。
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